朔州市地方税务局2013年度政府
信息公开工作报告
　　  
　　　本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。本年度报告中所列数据的统计期限从2013年1月1日到12月31日止。本报告的电子版可在朔州市政府门户网站下载。如对本年度报告有任何疑问，请与朔州市地税局办公室联系（电话：0349-2164456）。
　　　　一、概述
　　　　2013年，朔州市地方税务局在市委、市政府和省局的指导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关政务公开的规定，严格遵循“以公开为原则，以不公开为例外”的要求，主动认真开展政务公开工作，有关情况如下：
　　（一）加强制度建设，健全机制
　  市局召开信息公开工作专题会议，调整了局信息公开工作领导小组成员分工，确定局长总负责、分管副局长牵头部署、有关科室具体落实的工作体制，并指定相关科室一名信息员负责信息公开工作。同时，将局有关科室落实信息公开任务情况纳入年度工作目标考核，并细化考核指标，确保信息公开工作取得实效。
　  （二）强化信息公开工作制度保障
　　　通过年初局长办公会，部署2013年地税信息公开工作，明确信息公开范围、时间、程序，建立起完善的发布协调机制，保证全年政府公开信息报送工作的及时和完整。同时，通过参加省局集中培训等方式，进一步提升全局政府信息公开工作人员的专业水平，强化政府信息公开工作责任意识。
      （三）注重政府信息公开工作基础建设
    一是重新编制政府信息公开目录。按照市政府办公厅的统一要求，立足于梳理地税资源、方便公众查阅的原则，认真做好政府信息公开目录编制工作。
　二是充分发挥“12366”税务服务热线作用。为改进地税为民服务渠道、发挥“12366”服务热线的效能，进一步丰富热线服务内容，准确及时地回应市民咨询，让市民广泛知晓各项地税为民服务举措。
    三是继续开展自主宣传。随着 “营改增”在全国范围内扩大试点，我市各级地税部门分别以不同形式持续开展税企沟通交流，继续利用网上“局长访谈”、税收宣传月、纳税人座谈会、税收政策咨询辅导会等活动，开展税收宣传活动，进一步提高社会各界对税收工作的关注和支持，保证了的及时性和针对性。
        二、主动公开政府信息情况         
本局通过朔州市政府门户网站公开政府信息22条，均为政策法规类，占总体的比例为100%，并通过刊印《朔州地税公告》共12期，向各级党委、政府、纳税人及社会各界赠阅，积极宣传最新税收政策法规。
　　三、依申请公开政府信息情况
　　２０１3年度，我局未收到政府信息公开申请。
　　四、咨询处理情况         
　　本局2013年度共接受市民咨询160余次，其中咨询电话接听52次，当面咨询108次。      
　　五、复议、诉讼和申诉情况
　　2013年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政诉讼和申诉案件。
　　六、存在的问题及改进措施       
　　总体上看，我局2013年政府信息公开工作严格执行了国家、省市的有关规定，坚决落实了市政府信息公开领导小组的相关要求，以服务为民、推进行政权力阳光运行为宗旨，不断创新方法、丰富手段，取得了卓有成效的成绩。但对照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定以及人民群众的需求，我们的工作尚有差距，主要表现在：全局政府信息公开工作的开展缺乏有效的激励机制；针对我局服务的困难群体，信息公开的方式和途径仍需要进一步拓展等等，这些问题都有待于我们在今后的工作中研究解决。下一步，我们将进一步加大工作力度，采取有效措施，深入推进政府信息公开工作，提高地税事物行政效能和透明度，畅通与人民群众的沟通渠道，更好地为广大人民群众服务。
　　  
　　  
　　  
　　朔州市地税局
　　2014年3月8日