根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和按照《朔州市人民政府办公厅关于做好2017年政府信息公开年度报告和统计报送工作的通知》（朔政办发电〔2018〕4号）文件要求，特向社会公布我委政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况等8项内容。若对本报告有任何疑问，请与市卫生计生委办公室联系，地址：朔州市民福东街卫生大楼；邮编：036002；电话：0349-5990166；电子邮箱：szwsj168@163.com。

一、概述

2017年，我委认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、按照《朔州市全面推进政务公开工作实施方案暨2017年政务公开工作要点》（朔政办发〔2017〕45号）文件要求，结合卫生计生工作实际，扎实有效推进政府信息公开工作。

（一）加强政府信息公开组织机构建设。我委党组高度重视政府信息公开工作，成立了朔州市卫生计生委政务公开工作领导小组，并明确了主要职责和工作机制。领导小组下设办公室，承担市卫生计生委政务公开及政府信息公开日常工作。

（二）建立完善政府信息公开工作机制。研究制订了市卫生计生委政府信息公开工作制度，进一步规范了政府信息公开工作。建立健全了会议新闻报道、网站新闻宣传、新闻宣传内部协调、新闻宣传培训等系列制度。

（三）丰富政府信息公开的渠道。积极探索使用微博、微信等新媒体手段，辅助开展政府信息公开工作。为群众提供咨询、投诉举报、建议、预约诊疗、突发公共卫生事件与重大卫生活动的舆情监测和风险沟通、开展电话调查等服务。及时对重大政策的出台进行政策解读等宣传。

二、主动公开政府信息情况

2017年我委积极做好主动公开工作，及时发布日常信息，利用市政府信息公开平台公布信息11条，通过朔州新闻网发布信息80条，通过省卫生计生委网站平台公布信息28条。我委还通过朔州电视台“大家谈”栏目开展了公立医院改革政策解读和诺如病毒防控宣传。

三、2017年政府信息公开重点工作完成情况

（一）进一步推进权力清单和责任清单公开。今年，我委在已公布权力清单和责任清单的基础上，继续落实清单动态调整机制,对新调整事项进行整理归类和补充，进一步规范权力运行和监督。同时积极开展双随机检查，将检查结果及时在委网站行政权力运行版块公布。

（二）做好医疗卫生重点领域信息的公开工作。我委指导市直各医疗机构通过网站、公示牌、宣传栏和LED显示屏等形式做好医疗服务信息公开。同时，创新信息公开形式。朔城区人民医院、平鲁区人民医院和应县人民医院接入了山西省预约诊疗服务平台，通过平台开展预约挂号服务。

（三）开展改善医疗服务行动计划。我委制定了《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，将工作任务分解细化至各科室，明确了各自的工作任务和要求。通过新闻媒体（电视台、新闻网、报刊等）进行广泛宣传。组织开展了2017年大型义诊“服务百姓健康行动”、“三下乡”等活动，受到广大群众欢迎。还通过院长信箱等方式收集群众意见，并及时反馈相关科室，提高服务水平。

（四）加强行风建设强化医德医风。我委对行风专项治理工作进行了具体部署，完善了出院患者回访随访制度，严格执行“九不准”，加大行风督查力度。开展大型医院巡查，抓好重点领域专项整治，按照专项整治方案，在医疗机构自查自纠的基础上，深入到医疗机构进行督导检查，查找突出问题，提出整改措施，要求限期整改，并对检查结果进行公示。

四、依申请公开工作情况

2017年我委没有受理依申请公开的政府信息。

五、咨询处理情况

2017年，我委通过电话咨询的都及时一一答复，来我委现场咨询的，也都现场及时答复。对无法回答的也会根据问题的归属，将相关科室电话给咨询人，方便其进一步咨询。

六、行政复议和行政诉讼情况

2017年，我委未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

七、政府信息公开支出与收费情况

我委政府信息公开支出费用主要为门户网站服务费用，我委未向任何组织或个人收取过政府信息公开相关费用。

 八、存在的主要问题及采取的措施

我委政府信息公开工作与公众日益增长的需求还有一定差距，政府信息公开工作的力度还需进一步加大，信息公开的平台和渠道建设需进一步推进，依申请公开工作的效率和质量还需进一步提升。

 2018年，我委将认真贯彻落实《条例》和市政府有关要求，进一步扎实推进卫生计生政府信息公开工作，不断提高信息公开水平。在巩固已有成果的基础上，进一步加强政府信息公开工作的组织协调和督促落实，推进信息公开能力建设和平台建设，及时公开有关政府信息，做好政策解读，回应媒体和社会关切，提升公信力。认真做好依申请公开工作，依法依规满足人民群众的特殊信息需求。继续深入推进以院务公开为重点的医疗卫生机构信息公开工作，进一步指导和规范各级各类医疗卫生机构信息公开工作。加强信息公开工作培训，努力使信息公开工作培训覆盖各级卫生计生行政部门及其工作人员。

                                                  朔州市卫生和计划生育委员会

                                                            2018年2月8日